Foire aux questions

💳 Commandes et paiements

Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par cartes de débit/crédit et PayPal. Toutes les transactions sont cryptées et protégées.

Q : Puis-je payer sans compte PayPal ?
Oui, vous pouvez payer avec votre carte de débit ou de crédit sans créer de compte PayPal.

🚚 Expédition et livraison

Q : Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous proposons la livraison dans le monde entier avec suivi pour toutes les commandes.

Q : Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.

Q : Recevrai-je un numéro de suivi ?
Oui, les détails de suivi sont fournis une fois votre commande expédiée.

🛡️ Garantie et retours

Q : Vos ordinateurs portables sont-ils garantis ?
Oui, tous nos ordinateurs portables incluent une garantie de 6 mois couvrant les problèmes matériels et fonctionnels.

Q : Puis-je retourner mon produit ?
Oui, les retours sont acceptés dans le délai de retour spécifié si le produit répond à nos conditions de retour.

Q : Que ne couvre pas la garantie ?
La garantie ne couvre pas les dommages accidentels, les dégâts des eaux ou les réparations non autorisées.

💻 Produits (ordinateurs portables reconditionnés)

Q : Que signifie « reconditionné » ?
Les ordinateurs portables reconditionnés sont des appareils d'occasion qui ont été testés, nettoyés et restaurés professionnellement pour être entièrement fonctionnels.

Q : L'ordinateur portable aura-t-il des rayures ?
Des signes cosmétiques mineurs d'utilisation peuvent être présents, mais la fonctionnalité est entièrement garantie.

Q : Les ordinateurs portables sont-ils prêts à l'emploi ?
Oui, tous les appareils sont livrés avec un système d'exploitation activé et sont prêts à l'emploi dès la sortie de la boîte.

📞 Des questions ?

Contactez-nous à Salmanshareef910@gmail.com et notre équipe se fera un plaisir de vous aider.